Dans le cadre d’un remplacement, notre client recrute un(e) Chargé(e) d'Affaires (F/H).
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Occupez un poste à responsabilités dans un environnement technique, exigeant et industriel !
Notre client est une Société leader dans le domaine de la mécanique générale doté d’un important parc machines qui lui permet de répondre aux besoins de ses clients et de fabriquer également sa propre ligne de produit qu’elle commercialise auprès d’industriels tous secteurs d’activité confondus.
Au-delà du professionnalisme de ses collaborateur(rice)s et de son parc machines performant, la valeur ajoutée de l’entreprise réside notamment dans sa capacité à suivre les affaires sur toute leur durée et sa capacité à accompagner et conseiller ses clients dans leurs projets sur-mesure.
Elle réalise 8 M€ de chiffre d’affaires et se compose d’une équipe d’environ 35 collaborateur(rice)s.
Toute candidature soumise en direct à notre client nous sera exclusivement retransmise et n'engendrera qu'un délai de traitement supplémentaire.
LE POSTE ET LES MISSIONS
Rattaché(e) au Dirigeant de l’entreprise, vous êtes garant(e) du développement commercial et du suivi opérationnel des affaires de votre portefeuille.
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
La gestion et le suivi opérationnel des affaires :
- Piloter l’intégralité des affaires confiées (coûts, délais, qualité, livraison et mise en service) ;
- Coordonner les différents services internes et apporter un soutien fonctionnel et techniques aux équipes Production, Qualité, Bureau d’études, Achats… ;
- Être l’interlocuteur privilégié du client pendant toute la durée du projet ;
- Suivre les litiges, recouvrements et garantir la satisfaction client.
Le développement du portefeuille :
- Identifier et analyser les besoins prospects et clients pour proposer des solutions adaptées (techniques et commerciales) ;
- Élaborer, négocier et valider les devis, offres et contrats ;
- Assurer un suivi rapproché pour la prise de commande ;
- Informer les clients de l’état d’avancement du projet ;
- Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l’entreprise.
L’amélioration continue et le reporting :
- Analyser la rentabilité de chaque projet et proposer des actions d’amélioration technique en collaboration avec le service Industrialisation ;
- Contribuer au déploiement des plans d’actions commerciales et techniques ;
- Suivre et analyser les indicateurs de performance ;
- Assurer la communication ascendante et descendante en interne et externe.
LE PROFIL ET LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES
Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?
- une formation minimum BAC+2 dans un domaine technique (génie mécanique, productique, méthodes…) ;
- une première expérience similaire en gestion d’affaires ou de projets, acquise dans un environnement industriel idéalement en mécanique, machines spéciales, usinage… ;
- une connaissance des méthodes de fabrication et capable de lire des plans.
Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?
- votre sens des priorités ;
- votre goût pour la relation client ;
- votre capacité à devenir ou être autonome ;
- votre sens de la communication ;
- votre goût pour la technique.
L'indispensable vraiment indispensable… Une première expérience en gestion d’affaires dans l’industrie !
LES ÉLÉMENTS DU CONTRAT DE TRAVAIL
Poste en CDI à temps plein - statut à définir 37.5h.
La rémunération sera négociée selon l’expérience et le profil global du/de la candidat(e) et sera composée d'un salaire fixe + 13ème mois + intéressement.
Le poste est à pourvoir près de Roanne (42), dans la Loire.
